در زمان افتتاح حساب وب مانی بهتر هست اطلاعات حسابتان را صحیح و دقیق وارد کنید در صورتی که اطلاعات کاربری خود را گم کردید، مثلا رمز عبور وب مانی خود را به فراموشی سپردید، بتوانید آن را بازیابی کنید. در این نوشته تعلیمی، نحوه این کار را تعلیم خواهیم داد.
وب سایت وب مانی رابط کاربری قوی و کاربربعدندی ندارد و پیدا کردن محتوای ویژه و مورد نظر در آن کار سختی هست.
زمان مورد نیاز: 15 دقیقه.
برای بازیابی رمز عبور وب مانی مراحل زیر را دنبال کنید.
شناسه وب مانی خود را وارد کنید
ابتدا به صفحه بازیابی بروید و در صورتی که شناسه خود را دارید، آن را مطابق تصویر زیر وارد کنید در غیر این صورت می توانید ایمیل یا عدد تلفن همراه خود را نیز وارد کنید.مرحله نخست بازیابی رمز عبور وب مانی
بازیابی رمز عبور وب مانی
وارد کردن کد تایید
حالا برای شما ایمیلی ارسال می شود که در آن یک کد موقتی وجود دارد. در صورتی که به ایمیل خود به هر دلیلی دسترسی ندارید، می توانید آیتم I don’t have access to my e-mail را نشانه بزنید تا کد SMS شود.مرحله دوم بازیابی رمز عبور وب مانی
وارد کردن کد تایید
WMID مورد نظر را گزینش کنید
در مرحله بعدی از شما خوهسته می شود تا WMID مورد نظر که هدف تغییر رمز عبور آن را دارید، گزینش کنید. در نهایت روی Continue کلیک کنید.مرحله سوم بازیابی رمز عبور وب مانی
WMID مورد نظر را گزینش کنید
پرسش امنیتی و ارزیابی دسترسی به حساب
در این مرحله از شما خوهسته می شود تا در صورتی که به حساب خود دسترسی دارید، کدی که به آن ارسال شده را وارد کنید. همچنین می بایست جواب پرسش امنیتی که در موقع افتتاح حساب تعیین کردید را وارد کنید. در صورتی که به WMID دسترسی ندارید، آیتم I don’t have access to my WMID را نشانه گذاری کنید.مرحله چهارم بازیابی رمز عبور وب مانی
پرسش امنیتی و ارزیابی دسترسی به حساب
درخواست خود را ثبت کنید
در نهایت از شما خوهسته می شود تا برای تکمیل درخوهست بر روی آیتم Recover password کلیک کنید.مرحله پنجم بازیابی رمز عبور وب مانی
درخواست خود را ثبت کنید
پیام موفقیت آمیز بودن عملیات
در نهایت در صورتی که اطلاعات وارد شده صحیح باشد، پیامی شبیه تصویر زیر مشاهده می کنید.مرحله نهایی بازیابی رمز عبور وب مانی
بازیابی رمز عبور وب مانی
توجه داشته باشید که وابسته به اطلاعاتی که ارائه می کنید شدنی وب مانی از شما بخواهد تا به روش های متفاوتی از جمله ارسال SMS هویت خود را تایید کنید.
در این صورت شدنی هست رمز عبور نو به روش متفاوتی مثلا از طریق SMS برای شما فرستاده شود و حتی در صورتی که به میزان کافی اطلاعات وارد شده صحیح نباشد، از شما خوهسته می شود تا مدارک شناسایی خود را ارسال کنید.
در صورت تمایل می توانید بعدورد خود را بعد از ورود موفق به حساب کاربری، تغییر دهید.
