این سیاست حفظ حریم خصوصی محصولات و خدمات (سیاست حفظ حریم خصوصی) توضیح می دهد که ما چگونه از اطلاعاتی که شما در حین استفاده از محصولات و خدمات در اختیار ما قرار می دهید، استفاده می کنیم و انتخاب های شما در مورد استفاده ما از این اطلاعات را توضیح می دهد. همچنین توضیح می دهیم که چه اقداماتی را برای حفاظت از اطلاعات انجام داده و شما چگونه می توانید در مورد اقدامات ما در زمینه حفظ حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.
در ارتباط با محصولات یا خدمات خاصی که توسط زرین اکسچنج ارائه می شود، توافقنامه، ضوابط استفاده و اطلاعیه هایی در اختیارتان قرار می دهیم که تکمیل کننده این سیاست در مورد نحوه برخورد ما با داده ها می باشد.
این سیاست می تواند به دلیل تغییر قوانین، درخواست مراجع قانونی یا برای انعکاس تغییرات ایجاد شده در اقدامات ما در رابطه با پردازش داده های فردی، دستخوش تغییراتی شود. نسخه اصلاح شده سیاست در وبسایت ما پست خواهد شد و بلافاصله پس از پست شدن قابل اجرا خواهد بود. میتوانید هر زمان که مایل بودید سیاست فعلی را در وبسایت ما مطالعه کنید.
منابع اطلاعات
- از طریق ثبت نام و وارد کردن اطلاعات هویتی، مالی و ارتباطی
- از طریق پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی ارسال شده توسط شما یا ارسال شده توسط زرین اکسچنج
- از طریق برنامه‌های بازاریابی یا تبلیغاتی
- از طریق استفاده از محصولات و خدمات ما
- از طریق سایت ما
شما همیشه پیش از آغاز استفاده از محصولات و خدمات، می دانید که چه نوع اطلاعاتی را در اختیار زرین اکسچنج قرار می دهید. داده هایی که در اختیار ما قرار می دهید وابسته به خدمات و محصولاتی است که استفاده می کنید.
بر اساس قوانین برخی کشورها، برخی داده ها شخصی قلمداد نمی شوند. بدون در نظر گرفتن نوع داده و قلمرویی که داده در آن دریافت یا پردازش شده است، ما از بالاترین استانداردهای حفاظت از داده بهره برده و اقدامات مختلف قانونی، سازمانی و فنی را به منظور حفاظت از اطلاعات کاربران، تضمین امنیت و حریم خصوصی و همچنین تضمین رعایت حقوق کاربران تحت قوانین قابل اجرا انجام می دهیم.
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
زرین اکسچنج از داده‌های شخصی برای برقراری ارتباط با کاربران و مدیریت، ارائه، بهبود و شخصی‌سازی خدمات خود استفاده می‌کند. ما داده‌های شخصی کاربران را با اشخاص ثالث به غیر از شرکای مرتبط با خدمات آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در مواردی که رضایت خود را اعلام کرده باشند که در زیر توضیح داده شده است.
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:
- اشتراک‌گذاری اطلاعات برای اجرای شرایط خدمات ضروری باشد
- درخواست سازمان‌های دولتی در ایران، از جمله قانون‌گزاران، مجریان قانون و/یا بخش‌های قضایی؛
- احضاریه، حکم دادگاه یا رویه قانونی مشابه در هر حوزه قضایی مربوطه
- پیروی از قوانین و مقررات مربوطه در هر حوزه (های قضایی) قابل اجرا؛
علاوه بر این، ما استانداردهای بین‌المللی را برای جلوگیری از پولشویی، تأمین مالی تروریسم و دور زدن تحریم‌های تجاری و اقتصادی اجرا کرده‌ایم و قوانین و مقررات مربوط به دارایی‌های دیجیتال قابل اجرا را در هر حوزه قضایی (های) قابل اجرا در صورت موثر بودن اجرا خواهیم کرد، که ممکن است ما را ملزم به انجام اقدامات لازم در مورد مشتریان خود کند. این ممکن است شامل استفاده از داده‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث باشد که ممکن است به اطلاعات شخصی شما ارجاع دهیم.
بطور کلی ما از اطلاعات کاربران به منظور اهداف ذیل استفاده می‌کنیم:
- تأیید هویت کاربران هنگام ایجاد حساب کاربری یا انجام تراکنش
- پردازش تراکنش‌ها در پلتفرم
- پشتیبانی مشتریان و بهبود خدمات
- رعایت الزامات قانونی و نظارتی
نواحی تحت پوشش
اگر کاربران در خارج از نواحی که تحت پوشش ما قرار دارند، به سیستم ما دسترسی داشته باشند، می‌توانند از خدمات ما استفاده کنند. با این حال، بهترین حفاظت برای اطلاعات کاربران در نواحی تحت پوشش ما است.
حقوق شما
شما حق دارید تا اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید و درخواست حذف یا تصحیح اطلاعات شخصی خود را داشته باشید. برای این منظور، شما میتوانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است سیاست‌های حفظ حریم خصوصی در طول زمان دستخوش تغییراتی شود. بنابراین ما هرگونه تغییر در سیاست حفظ حریم خصوصی را به شما اعلام خواهیم کرد و این صفحه به صورت مستمر بروزرسانی خواهد شد.
تماس با ما
اگر درباره سیاست‌های حفظ حریم خصوصی در پلتفرم ما سؤالی دارید، از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
قوانین حفاظت اطلاعات
ما قوانین حفاظت اطلاعات معتبر و مرتبط با حفظ حریم خصوصی را رعایت می‌کنیم. برای تضمین حفاظت اطلاعات شما، ما در تلاش هستیم تا با بهره‌گیری از بهترین روش‌های ممکن، اطلاعات شما را از هرگونه دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشای ناخواسته یا استفاده‌ی غیرقانونی محافظت کنیم.
سیاست‌های حفظ حریم خصوصی برای شما و برای ما مهم است و ما به دنبال ارائه خدماتی امن و قابل اعتماد هستیم. با استفاده از پلتفرم زرین اکسچنج، شما قبول می‌کنید که با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت کرده‌اید.